Política de privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam o site https://elementaltrancoso.com (“Site”).

Ao utilizar nosso Site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações dos usuários:

  • Informações fornecidas voluntariamente: nome, e-mail, telefone ou outras informações que você nos envia via formulários de contato ou reserva.
  • Informações de navegação: dados coletados automaticamente como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e dados de cookies.

2. Como Utilizamos os Dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Responder a solicitações e mensagens enviadas via formulário de contato;
  • Processar reservas ou solicitações de serviços;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Enviar comunicações promocionais e informativas (se o usuário consentir);
  • Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais;
  • Com prestadores de serviços contratados, sob acordos de confidencialidade, apenas para fins relacionados aos serviços do Site;
  • Com seu consentimento explícito.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do Site e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração.

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail: contato@elementaltrancoso.com.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Site. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para estar sempre informado.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@elementaltrancoso.com

Elemental Trancoso valoriza a transparência e o respeito à sua privacidade.

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